Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Administrations - Institutions
Bligny-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Vous accueillez et renseignez les vacanciers sur les équipements, services du camping et sur les activités environnantes afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour.
Vous assurez également l'entretien des sanitaires, du bureau d'accueil ainsi que de l'arrosage des fleurs.
Vous serez logé sur place au sein de notre camping.
Travail 6 jours sur 7 pour un contrat annualisé de 22h, sur la période su 1er mai au 30 septembre.
Vos missions:
Accueil:
- Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Gérer la boite mail du camping et répondre à la clientèle
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées aux séjours
- Informer et conseiller sur l'environnement culturel et touristique (balades, commerces, activités, tourisme, prestations sur site, évènements,...)
- Procéder à l'encaissement des séjours et des ventes annexes et assurer le suivi de la caisse
- Installer les vacanciers et les aider en cas de difficultés (exemple : branchements électriques ou tout autre type de dysfonctionnement)
- Enregistrer et gérer les demandes de réservations grâce à la plateforme Pitchup mise à disposition
- Fournir à la clientèle les[...]